Солнечный·Кисловодск
8 800 500-77-40

Политика конфиденциальности

Как санаторий «Солнечный» обрабатывает персональные данные гостей сайта.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта санатория «Солнечный» (Кисловодск) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт и оставляя заявку на бронирование, вы соглашаетесь с условиями этой политики. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, не отправляйте форму бронирования и не передавайте свои данные.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является [полное наименование юридического лица], ОГРН [номер], юридический адрес: [адрес], далее — «Санаторий».

Контакты для вопросов по обработке персональных данных: телефон [телефон], электронная почта [email].

3. Какие данные мы собираем

При заполнении формы бронирования на сайте мы получаем: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также сведения о желаемых датах заезда, номере, программе лечения и комментарий к заявке.

Автоматически при посещении сайта также фиксируются технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie, а также обезличенная статистика посещений через счётчик Яндекс.Метрики (если он включён на сайте).

4. Цели обработки данных

Данные обрабатываются для: приёма и обработки заявок на бронирование, связи с гостем для уточнения деталей заезда и подтверждения брони, а также для сбора обезличенной статистики посещаемости сайта и улучшения его работы.

Мы не используем персональные данные для целей, не указанных в этом разделе, и не занимаемся автоматическим принятием решений на их основе.

5. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных выполняется на основании согласия субъекта персональных данных — отметки о согласии в форме бронирования на сайте (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ).

Согласие можно отозвать в любой момент, направив письменное обращение по контактам, указанным в разделе 2.

6. Срок хранения и передача данных третьим лицам

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки и последующего документооборота, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения такой информации.

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по официальному запросу государственных органов).

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить у Санатория информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, если они неполны, устарели или собраны с нарушением закона, а также полностью отозвать согласие на обработку.

Для реализации этих прав направьте обращение по контактам из раздела 2 — ответ будет предоставлен в срок, установленный законодательством РФ.

8. Файлы cookie и статистика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы форм и, при включённом счётчике Яндекс.Метрики, для сбора обезличенной статистики посещений (какие страницы просматривают, откуда пришли посетители). Эти данные не позволяют напрямую установить личность посетителя.

Вы можете отключить сохранение cookie в настройках своего браузера — это может ограничить работу некоторых функций сайта, включая форму бронирования.